Ultima actualizare: 19 octombrie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FLORONE PROFESSIONAL SRL (denumită în continuare „noi”, „compania” sau „site-ul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor site-ului https://www.florone.ro (denumit în continuare „site-ul”).

Protejarea datelor tale personale este o prioritate pentru noi, iar toate prelucrările de date sunt realizate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR), precum și legislația națională aplicabilă în România.

1. Cine suntem

Operatorul datelor:
FLORONE PROFESSIONAL SRL
CUI: 27910377
Nr. Registrul Comerțului: J2011000405401
Sediu social: București, Sector 4, Str. Padeșu 6, Bl. 4, Sc. 1, Et. 6, Ap. 20, Cod poștal 041344, România
Email: contact@florone.ro
Telefon: 0763 606 638
Site web: https://florone.ro

2. Ce tipuri de date colectăm

Pe site-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

a) Date furnizate direct de utilizatori

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Mesajul transmis prin formularul de contact
• Datele completate în formularul de programare— inclusiv nume, e-mail, telefon, data programării și serviciul selectat
• Datele completate în formularul de abonare la newsletter

b) Date colectate automat

• Adresa IP
• Tipul dispozitivului și al browserului utilizat
• Paginile vizitate și durata sesiunii
• Date colectate prin cookie-uri, scripturi și tehnologii similare (conform Politicii de Cookie-uri disponibile pe site)

3. Scopurile prelucrării datelor

Folosim datele tale personale numai în scopuri legitime și transparente, inclusiv:

1. Pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact sau alte canale.
2. Pentru a gestiona programările (confirmări, notificări, modificări sau anulări de programări).
3. Pentru a trimite newslettere (numai cu acordul tău explicit).
4. Pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului și analiza statistică a traficului (prin Google Analytics și alte instrumente similare).
5. Pentru securitate și prevenirea fraudei.
6. Pentru conformitate legală — dacă legea ne solicită păstrarea anumitor date.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor tale se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri juridice:

• Consimțământul tău (ex. abonare la newsletter, cookie-uri opționale, formulare de contact).
• Executarea unui contract sau a unei cereri precontractuale (ex. programare efectuată ).
• Interesul legitim al operatorului (ex. asigurarea funcționării corecte a site-ului, prevenirea fraudelor).
• Obligații legale (ex. arhivarea datelor contabile sau fiscale).

5. Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele tale doar pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate, respectând principiile GDPR:

• Datele din formularul de contact: până la retragerea consimțământului tău.
• Datele din formularul de programare: până la retragerea consimțământului tău.
• Datele de newsletter: până la retragerea consimțământului tău.
• Datele de trafic și cookie-uri: conform duratei stabilite în Politica Cookie-uri.

6. Transmiterea datelor către terți

Datele tale pot fi partajate numai în următoarele cazuri:

• Furnizori de servicii IT și hosting, care asigură funcționarea site-ului (inclusiv WordPress și pluginuri conexe).
• Furnizori de servicii de email marketing (pentru trimiterea newsletterelor, dacă te abonezi).
• Furnizori de servicii de analiză web, precum Google Analytics.
• Instituții publice, atunci când există o obligație legală de divulgare.

Toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR și asigură protecția adecvată a datelor tale.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării.
Printre acestea se numără:

• Conexiuni securizate SSL/TLS;
• Autentificare limitată și protejată a accesului la panoul de administrare;
• Actualizarea periodică a pluginurilor și platformei;
• Backup regulat al datelor.

Totuși, nicio metodă de transmitere electronică nu poate garanta securitate absolută, iar prin folosirea site-ului îți exprimi acordul pentru acest nivel rezonabil de protecție.

8. Drepturile tale conform GDPR

Conform legislației în vigoare, ai următoarele drepturi privind datele tale:

1. Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem.
2. Dreptul la rectificare – poți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte.
3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
4. Dreptul la restricționarea prelucrării.
5. Dreptul la portabilitatea datelor – poți primi datele într-un format electronic structurat.
6. Dreptul de opoziție – te poți opune oricând prelucrării datelor în scop de marketing direct.
7. Dreptul de retragere a consimțământului – atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa contact@florone.ro.

9. Transferuri internaționale de date

De regulă, datele sunt stocate pe servere situate în Spațiul Economic European (SEE).
În cazul în care furnizorii de servicii (ex. Google, Meta/Instagram) transferă date în afara SEE, ne asigurăm că aceștia oferă garanții adecvate de protecție, conform art. 46 din GDPR (ex. clauze contractuale standard).

10. Minorii

Site-ul nostru nu se adresează persoanelor sub 16 ani.
Nu colectăm intenționat date personale de la minori.
Dacă ești părinte sau tutore și ai constatat că minorul tău ne-a furnizat date personale, te rugăm să ne contactezi pentru a le șterge imediat.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic, pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată în partea de sus.

12. Contact

Pentru întrebări, sugestii sau solicitări privind protecția datelor tale personale, ne poți contacta la:

FLORONE PROFESSIONAL SRL
CUI: 27910377
Nr. Registrul Comerțului: J2011000405401
Sediu social: București, Sector 4, Str. Padeșu 6, Bl. 4, Sc. 1, Et. 6, Ap. 20, Cod poștal 041344, România
Email: contact@florone.ro
Telefon: 0763 606 638
Site web: https://www.florone.ro